TechCrunch · AI · 1 ч назад
Новая модель рассуждения Salesforce и Nvidia — это все, чего следует бояться лабораториям искусственного интеллекта
Salesforce Koa построен на открытой модели Nemotron от Nvidia и предназначен для выполнения задач по продажам, маркетингу и поддержке клиентов.
Подробности
Новая модель искусственного интеллекта под названием Koa — одно из самых громких объявлений Salesforce на этой неделе на гигантской технологической конференции Dreamforce. Koa — первая модель рассуждения компании, построенная на открытой модели Nemotron от Nvidia. Обе компании вместе работали над повышением квалификации Коа для достижения успеха в задачах, связанных с продажами, маркетингом и поддержкой клиентов.
Коа — яркий пример того, как потребности корпоративного мира в ИИ расходятся с тем, что предлагают передовые лаборатории. Собственные лаборатории искусственного интеллекта предпочли бы, чтобы предприятия загружали файлы, код, подсказки и отзывы непосредственно в свои модели и агенты и тратили на это миллионы.
Koa будет предоставляться в качестве альтернативы другим моделям, которые Salesforce предлагает на своей платформе Agentforce, где ее клиенты создают агентов для выполнения рутинных задач, таких как ответы на вопросы по обслуживанию клиентов или планирование встреч.
«Мы создали множество небольших языковых моделей для конкретных задач, которые являются частью портфолио Agentforce», — рассказал TechCrunch Джайеш Говиндараджан, исполнительный вице-президент Salesforce AI. «Но в рассуждениях мы всегда полагались на передовых поставщиков моделей. До сих пор».
До появления Koa, если агенту нужно было обдумать длительную или многоэтапную задачу, эти запросы перенаправлялись в пограничную модель, такую как Claude или ChatGPT, через шлюз AI Agentforce (система, которая решает, какая модель обрабатывает какой запрос).