ChatGPT и Gemini борются за право стать искусственным ботом, который будет продавать вам вещи

Подробности

Поскольку Google сотрудничает с большим количеством компаний для оформления заказов на базе Gemini, OpenAI пытается улучшить способ, которым ChatGPT представляет продукты, которые вы покупаете.

Соперничество в покупках на основе искусственного интеллекта накаляется по мере того, как Google и OpenAI запускают новые функции, которые помогут вам покупать вещи, взаимодействуя с их чат-ботами. Теперь Google сотрудничает с Gap Inc, чтобы позволить своему AI-помощнику Gemini покупать одежду от вашего имени в любом из своих магазинов, включая Gap, Old Navy, Banana Republic и Athleta, а OpenAI запустила обновленный интерфейс покупок в ChatGPT.

Благодаря новому партнерству Google вы можете увидеть товары одного из брендов Gap, если запросите у Gemini предложения по покупкам, а также возможность приобрести товар, не выходя из чат-бота. Подобно Walmart и Target, которые также позволяют пользователям совершать покупки через Gemini, Gap будет использовать универсальный торговый протокол Google (UCP) — стандарт, который должен облегчить помощникам искусственного интеллекта, таким как Gemini, совершать покупки на веб-сайтах участвующих розничных продавцов. Как сообщает CNBC, клиент, совершающий покупку через Gemini, оплатит заказ с помощью Google Pay, а Gap позаботится о доставке.

Покупки с помощью искусственного интеллекта становятся растущей тенденцией, поскольку ритейлеры ищут новые способы, с помощью которых люди могут найти свои продукты за пределами поисковых систем. Но остаются вопросы относительно того, действительно ли люди хотят делать покупки таким образом, поскольку OpenAI недавно подтвердила, что отказывается от встроенной функции оформления заказа, которую она запустила в ChatGPT всего несколько месяцев назад. Вместо этого OpenAI планирует работать с ритейлерами над запуском собственных приложений в ChatGPT, согласно сообщениям The Information и CNBC. Руководитель Walmart также сообщил Wired, что продажи со встроенной функцией оформления заказа ChatGPT «разочаровали».

Поскольку OpenAI сосредоточивает свое внимание на улучшении отображения продуктов в ChatGPT, она объявила, что чат-бот теперь позволит вам визуально сравнивать продукты, одновременно просматривая цены, обзоры и функции. OpenAI также заявляет, что улучшила «скорость, релевантность и охват продуктов» в ChatGPT, что позволяет боту предоставлять более актуальную информацию. Это обновление будет доступно пользователям ChatGPT Free, Go, Plus и Pro на этой неделе.