TechCrunch · AI · 1 ч назад
Shopify утверждает, что поиск с помощью искусственного интеллекта увеличивает трафик и продажи, а не заменяет Google
Shopify утверждает, что ИИ не поглощает поисковый трафик так, как это происходит с издателями. Вместо этого во втором квартале трафик, управляемый искусственным интеллектом, и заказы в магазинах Shopify утроились по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Подробности
Производитель программного обеспечения для электронной коммерции Shopify, похоже, получает выгоду от людей, использующих ИИ для поиска.
В отчете о прибылях и убытках компании за второй квартал президент Shopify Харли Финкельштейн заявил, что искусственный интеллект стал «дополнением к поиску, а не его заменой» и принес особую пользу длинному хвосту электронной коммерции, включая мелких торговцев, составляющих большую часть клиентской базы. Действительно, компания, по крайней мере частично, объяснила свой рост прибыли и стремительного роста доходов ИИ-поиском.
Вместо этого Shopify считает, что ИИ является благом для ее бизнеса. Компания отметила, что во втором квартале трафик и заказы в магазинах Shopify, управляемые искусственным интеллектом, утроились по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
И это не было результатом того, что ИИ забрал долю от поиска. «Фактически, поиск остается одним из крупнейших источников покупательского трафика для наших продавцов, и он продолжает расти», — сказал Финкельштейн аналитикам во время разговора. «За последние два года число традиционных поисковых сессий выросло в 1,3 раза, что составляет примерно треть всех сессий витрин».
Платформа электронной коммерции сообщила о хороших результатах за квартал: выручка выросла на 36% до $3,6 млрд по сравнению с годом ранее, превысив прогноз Уолл-стрит в $3,4 млрд. Валовая операционная прибыль выросла на 31% до $1,71 млрд, что также превзошло ожидания аналитиков в $1,63 млрд.