Магазин Sainsbury приостановил сканирование с помощью искусственного интеллекта после ложного обвинения в краже в магазине

Подробности

Мэтта Арнольда ошибочно опознали как вора в супермаркете Sainsbury’s East Dulwich. Фотография: Пол Мерфи Посмотреть изображение в полноэкранном режиме Мэтта Арнольда ошибочно опознали как вора в супермаркете Sainsbury’s East Dulwich. Фотография: Пол Мерфи Дж. Сэйнсбери Магазин Sainsbury приостанавливает сканирование с помощью искусственного интеллекта после ложного обвинения в краже в магазине Сеть супермаркетов заявляет, что в выдворении покупателя виновата «человеческая ошибка», а не технология Facewatch

Предпочитаю The Guardian в Google Компания Sainsbury’s приостановила использование искусственного сканирования лиц в одном из своих магазинов после того, как покупателя ошибочно идентифицировали как вора и выгнали из магазина.

«Я был смущен, даже огорчен и чувствовал себя совершенно униженным и бессильным», - сказал 46-летний Мэтт Арнольд о своем испытании.

Промоутер комедии покупал товары в магазине в Восточном Далвиче, на юго-востоке Лондона, для стендап-мероприятия в футбольном клубе «Далвич Гамлет», когда после сканирования своих товаров и карты «Нектар» к нему подошли два менеджера и сказали, что его невозможно обслужить из-за предыдущего инцидента. Затем его попросили уйти и попытались выпроводить из магазина.

«Они просто сказали мне, что выведут меня», — сказал Арнольд. "В тот момент я действительно стоял на своем и сказал, что уйду сам. Я был полон решимости сохранить хоть какое-то достоинство. В этом вопросе, по крайней мере, они уступили".